Возврат денежных средств за обучение

1. Заказчик вправе в срок, не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты начала очного курса, отказаться от участия в нем или произвести замену дат обучения, направив на электронный адрес Исполнителя заявление, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком Исполнителю, подлежат возврату в порядке, предусмотренном Офертой.
2. В случае отказа Заказчика от очного курса до его начала, с учетом положений п. 8.5. Оферты, возврату Заказчику подлежит сумма, не превышающая 50% от стоимости очного курса в порядке, предусмотренном Офертой.
3. В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса или позднее срока, установленного п. 8.5. Оферты, денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
   Заказчик не вправе требовать расторжения Договора и возврата уплаченной стоимости образовательных услуг, переноса даты обучения, снижения стоимости услуг и/или применения иных условий в случае отсутствия на занятии без уважительных причин, а также в случае невыполнения Заказчиком условий Оферты, в том числе пунктов 7.1. - 7.3., 7.10., 7.19.
4. Заказчик до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанной при регистрации на сайте.
5. Денежные средства за оплату вебинара возврату не подлежат с момента направления Заказчику письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту с уникальным ключом.
6. Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
7. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
   • Фамилия, имя, отчество Заказчика;
   • Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес;
   • Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
   • Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено через форму заявки на возврат.
   Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
8. В течение 10 (десяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по заявлению и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
10. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление Заказчиком неверных данных, в том числе банковских реквизитов.
11. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к сайту-обучающей платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.